KÖPVILLKOR
Allmänt
Dessa köpvillkor gäller vid köp från Wernamo Datorservice via vår webbplats.
Genom att genomföra ett köp godkänner du våra villkor.
Företagsuppgifter:
Wernamo Datorservice/ Wernamo Gaming
921228-1589
wernamoperformancegaming@gmail.com
💳 Betalning
Vi erbjuder följande betalningsmetoder:
- Swish
- Kortbetalning
- Eventuella delbetalningsalternativ via tredjepart
Beställningar behandlas efter genomförd betalning.
Vi rekommenderar att betalning sker inom 24 timmar för att säkerställa leveranstid.
🛠 Byggtid & leverans
Alla datorer byggs på beställning.
- Byggtid: 5–7 arbetsdagar
- Fri frakt inom Sverige
- Leverans sker med spårbar försändelse
Vid expressval kan kortare leveranstid erbjudas.
📦 Leverans
När din beställning är färdig skickas den till angiven adress.
Du får:
- Spårningsnummer
- Leveransinformation via e-post
⚠️ Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du normalt 14 dagars ångerrätt.
Undantag gäller för specialbyggda datorer, då dessa tillverkas enligt kundens specifika val och därför inte kan återtas i originalskick.
Vid frågor kring ångerrätt, kontakta oss innan köp.
🔒 Garanti & reklamation
- 12 månaders garanti ingår
- 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen
Se separat sida för fullständiga villkor.
🛠 Support
Vi erbjuder support vid frågor eller problem.
Kontakta oss innan eventuell retur så hjälper vi dig vidare.
📦 Returer & reklamation
Vid godkänd retur:
- Produkten ska vara väl emballerad
- Originalförpackning rekommenderas
Kunden ansvarar för korrekt emballering vid retur.
⚠️ Transportskador
Kontrollera paketet vid mottagande.
Vid synlig skada:
- Dokumentera direkt
- Kontakta oss omgående
❗ Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för:
- Indirekta skador eller följdskador
- Dataförlust
- Problem orsakade av tredjepartsprogramvara
📄 Tvist
Eventuella tvister hanteras enligt svensk lag.
