Allmänt

Dessa köpvillkor gäller vid köp från Wernamo Datorservice via vår webbplats.

Genom att genomföra ett köp godkänner du våra villkor.

Företagsuppgifter:
Wernamo Datorservice/ Wernamo Gaming
921228-1589
wernamoperformancegaming@gmail.com

💳 Betalning

Vi erbjuder följande betalningsmetoder:

• Swish
• Kortbetalning
• Eventuella delbetalningsalternativ via tredjepart

Beställningar behandlas efter genomförd betalning.

Vi rekommenderar att betalning sker inom 24 timmar för att säkerställa leveranstid.

🛠 Byggtid & leverans

Alla datorer byggs på beställning.

• Byggtid: 5–7 arbetsdagar
• Fri frakt inom Sverige
• Leverans sker med spårbar försändelse

Vid expressval kan kortare leveranstid erbjudas.

📦 Leverans

När din beställning är färdig skickas den till angiven adress.

Du får:

• Spårningsnummer
• Leveransinformation via e-post

⚠️ Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du normalt 14 dagars ångerrätt.

Undantag gäller för specialbyggda datorer, då dessa tillverkas enligt kundens specifika val och därför inte kan återtas i originalskick.

Vid frågor kring ångerrätt, kontakta oss innan köp.

🔒 Garanti & reklamation

• 12 månaders garanti ingår
• 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen

Se separat sida för fullständiga villkor.

🛠 Support

Vi erbjuder support vid frågor eller problem.

Kontakta oss innan eventuell retur så hjälper vi dig vidare.

📦 Returer & reklamation

Vid godkänd retur:

• Produkten ska vara väl emballerad
• Originalförpackning rekommenderas

Kunden ansvarar för korrekt emballering vid retur.

⚠️ Transportskador

Kontrollera paketet vid mottagande.

Vid synlig skada:

• Dokumentera direkt
• Kontakta oss omgående

❗ Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller följdskador
• Dataförlust
• Problem orsakade av tredjepartsprogramvara

📄 Tvist

Eventuella tvister hanteras enligt svensk lag.