GARANTI
🔒 12 månaders garanti
⚖️ 3 års reklamationsrätt
🛠 Support ingår
Vi erbjuder 12 månaders garanti på alla våra datorer från leveransdatum.
Garantin omfattar:
- Fabrikationsfel
- Monteringsfel
- Hårdvarufel som inte orsakats av yttre påverkan
Vid godkänd garantiåtgärd reparerar eller ersätter vi felaktiga komponenter utan kostnad.
⚖️ Reklamationsrätt
Utöver garantin gäller alltid 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
Det innebär att du som kund har rätt att reklamera ursprungliga fel i upp till 3 år efter köp.
🚫 Garantin gäller inte vid
Garantin omfattar inte skador som uppstått på grund av:
- Fysisk påverkan (t.ex. stötar, fall eller transportskador efter leverans)
- Felaktig installation eller användning
- Modifiering av datorns komponenter
- Överklockning utanför tillverkarens specifikationer
- Vätskeskador eller överdriven dammansamling
- Skador orsakade av virus eller programvara
🛠 Garantiärenden & service
Vid problem, kontakta oss innan du skickar in datorn.
Vi hjälper dig först med felsökning och guidar dig vidare vid behov.
📧 wernamoperformancegaming@gmail.com
🌐 www.wd-gaming.se/kontaktaoss
📦 Retur vid garantiärende
- Datorn ska packas säkert vid retur
- Originalemballage rekommenderas
- Kunden ansvarar för korrekt emballering
Skador som uppstår på grund av bristande emballage ersätts inte.
⚠️ Viktigt att tänka på
- Ta bort allt skyddsmaterial inuti datorn innan start
- Säkerställ god ventilation vid användning
- Spara originalkartong för framtida transport
Alla våra datorer byggs och testas i Sverige med fokus på kvalitet, stabilitet och lång livslängd.
